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荣成市教育系统故障报告及处理系统说明：
本系统内置５类用户角色：
（一）系统管理员(A)
（二）电教处用户(E)
（三）公司用户(C)
（四）公司维修人员(P)
（五）学校用户(C)
其中除＂公司维修人员用户＂由各＂公司用户＂自己添加外，
其余用户都为系统管理员添加．
各角色用户登录后看到相应的流程列表.
注意：
公司角色用户在开通新用户时
需填写正确的电话号码和真实名称。
学校角色用户在上报故障时
需填写此故障联系人及其电话
填写不正确的将被退回。
公司维修人员角色用户在处理完问题后，应及时上报。
学校角色用户应及时确认
荣成市教研培训中心版权所有 2006-02-11
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电教处角色：
（1)电教未派发--〉（2）公司未派发--〉
（3）维修中--〉（4）完毕（未确认）--〉
完毕（确认）
公司角色：
（1）公司未派发---〉（２）维修中--->
（３）修完（未确认）--->(4) 修完（确认）
[5]增加用户
学校角色：
(1)报告故障-->（２）到达电教处-->
(3)到达公司/（４）电教处退回-->
(5)公司已指定维修人员-->
(6)修完（未确认）
-->(7)修完（确认）
公司维修人员角色：
（１）未处理的任务-->
(2)修完的任务(未确认）-->
(3)修完的任务(确认）
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